Odvjetničko društvo LPC Avocat Inc. iz Montreala podnijelo je kolektivnu tužbu protiv Ticketmastera, tvrdeći da “namjerno obmanjuje potrošače radi vlastite financijske dobiti”.
LPC Avocat Inc. u tužbi navodi iskustvo čovjeka iz Montreala koji je kupio dvije ulaznice za Drakea za nadolazeći koncert 14. srpnja u Bell Centreu, što ga je koštalo 789,54 dolara po ulaznici, dakle ukupno 1579,08 dolara (1470 eura) za dvije ulaznice. Drugi datum u dvorani najavljen je sljedeći dan s istim ulaznicama za 350 dolara manje nego što je čovjek iz Montreala platio. U tužbi se navodi da je Ticketmaster znao za ovaj dodatni datum prije nego što je objavljen, ali je zatajio informaciju i nije u skladu s tim prilagodio svoje cijene kako bi “iscijedio” dodatni novac od kupaca. Također se navodi da su “Official Platinum” sjedala bila obična sjedala.
“Ticketmaster jednostrano odlučuje koje će ulaznice oglašavati i prodavati kao ‘Official Platinum’ na temelju određenog događaja”, stoji u kolektivnoj tužbi. “Rezultat je da većina, ako ne i sve, ulaznica koje se oglašavaju i prodaju kao ‘Službene platinaste’ nisu ni ‘premium ulaznice’ ni ‘neka od najboljih sjedala u kući’, već su zapravo samo obične ulaznice koje prodaje Ticketmaster s umjetno napuhanom premijom.” Ovi navodi nisu još sudski dokazani i Ticketmaster ih nije javno komentirao.
Toronto Star izvještava da tužitelji traže kompenzaciju u obliku “razlike između cijene naplaćene za ‘Official Platinum’ ulaznice i one koja bi trebala biti njihova redovna cijena” plus 300 dolara po kupcu kao odštetu.
Drakeova “It’s All A Blur” turneja s 21 Savageom najavljena je prije dva tjedna, a vrlo brzo su na društvenim mrežama počele rasti pritužbe na cijene ulaznica. Budući da je Drake odlučio koristiti Ticketmasterovu “Dynamic Pricing” shemu, cijene se kreću od 300 do 1000 američkih dolara, ovisno o gradu. Primjerice, najjeftinija mjesta u Little Caesars Areni u Detroitu koštaju 750 dolara. Cijene ulaznica za nastup u Madison Square Gardenu kreću se od 572 dolara do 1143 dolara bez naknada. Ovo su cijene koje Ticketmaster direktno naplaćuje kupcima – ulaznice za preprodaju bit će i više.
Jedan fan je istaknuo koliko su karte poskupjele od 2016. kada je Drake bio na turneji s Futureom. Na Twitteru je objavio račun iz 2016., na kojem se vidi da je dvije ulaznice platio 274 dolara. U mnogim gradovima ne može se osigurati niti jedna karta za tu cijenu (bez naknada).
How much my Drake (+Future) tickets used to cost in 2016 @Drake concerts used to be obtainable even for a kid in high school back in 2016, now artists and Ticketmaster are pricing fans out of seeing their favorite artists pic.twitter.com/LlwkPeEbHf
— Caleb Olson (@Calildo) March 16, 2023
Fanovi Taylor Swift također tuže Ticketmaster u vezi s prošlogodišnjom katastrofom od prodaje ulaznica za “Eras Tour”. U siječnju je Pravosudni pododbor Senata saslušao svjedočenje o navodnom monopolu Live Nationa i Ticketmastera u glazbenoj industriji. Nedavno su tvrtku zbog cijena i naknada kritizirali Robert Smith iz The Curea i Neil Young. Smith se posebno aktivirao zbog dodatnih naknada na cijene ulaznica za nadolazeću turneju njegovog benda, nazvavši ih “mučnima”. Svojim djelovanjem izvojevao je i malu pobjedu nad tom tvrtkom, te ju natjerao da kupcima vrati dio novca koji su dali za ulaznice.